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定时任务
在左侧“任务”为当前数字员工安排固定或重复执行的工作,并查看每次运行结果。
创建定时任务
先选择能够完成该工作的数字员工,确认对话与所需工具可用。页面显示“暂不可用”时,维护人员在员工控制台查看运行连接与状态。
- 进入“任务 → 新建任务”,填写“任务名称”和“让 AI 做什么”。指令中写明材料位置、数据日期及输出要求,不依赖浏览器未保存文件或临时口头上下文。
- 选择“模型”,或保留“继承计划任务模型”;继承来源与优先顺序见模型说明。
- 在“执行频率”选择每天、每周、每隔几小时、每隔几分钟、指定时间一次或自定义Cron,并填写对应时间。

- 设置“仅在有重要更新时通知”,确认“下次执行预览”符合安排后点击“创建任务”。
- 新计划出现在列表后,查看保存结果和下次执行时间;实际执行结果在“运行记录”中查看。
查看执行过程和结果
打开任务“运行记录”,查看开始时间、状态、错误和返回结果,再打开产物或结果接收话题,检查内容、数据日期、附件及接收方。
运行成功不等于业务结论或外部接收结果已经核实。
编辑、启用和停用定时任务
在任务行选择“编辑”,修改指令或日程并保存,再查看下次执行时间。模型目录暂时无法读取时,可保留原模型,先修改其他字段。
在任务行点击“暂停”可停止后续自动触发;恢复安排时,在该行点击“启用”,再核对下次执行时间。
任务行还提供“立即执行、运行记录、删除”。删除前,先暂停计划、查看运行记录;复制或重建前,搜索同名计划,避免重复调度。
立即执行任务
点击“立即执行”会新增一次运行,随后到“运行记录”查看结果,不连续点击。任务包含外发、写入或收费接口时,先确认重复执行的业务影响。
“暂停”只阻止后续自动触发,不取消当前运行。运行详情提供停止或取消入口时,才能处理该次运行;已完成的写入或外发不会撤销。
阅读定时任务推送
从消息或结果话题打开本次执行,按数字员工、任务名和时间辨认记录。只接收推送的话题不能用于日常对话,另开普通话题讨论。
后续指令须回到任务编辑;在结果话题留言不会修改计划。
认识任务看板

可以通过日历及“全部、今天、本周、已暂停、异常”筛选查找计划。
| 入口 | 什么时候用 | 查看范围 |
|---|---|---|
| 左侧“任务” | 安排固定时间执行的工作,或查看运行结果。 | 当前账号在该数字员工下创建的定时计划。 |
| “员工控制台”的定时任务 | 管理人员排查数字员工的计划与运行情况。 | 管理员可汇总查看该数字员工不同使用者的计划;“以用户身份查看”时只读。 |
| “知识 → 知识任务” | 跟踪文件解析、导入和索引。 | 知识处理进度,不是定时计划。 |
项目待办在项目事项中维护。
需要负责人、进度和连续推进的待办时,到项目事项创建。项目事项不会自动建立定时计划。
计划的启用/停用、一次运行的成功/失败与文件归档分别记录,改变显示状态不需要重复执行任务。
查看知识任务
在“知识 → 知识任务”按文件名和状态查找,打开“查看结果”读取失败诊断,再处理对应的文件、模型、权限或服务问题,详见知识中心。
重试前,查看已有文件或分段,避免重复导入;任务状态定义见知识任务状态。
常见问题
任务列表为什么没有目标计划?
确认当前数字员工和账号,再清除不适用的搜索、时间或状态筛选。
页面为什么显示“暂不可用”?
维护人员在员工控制台“概览”检查运行连接和调度服务;该提示不等于自动执行开关已关闭。
到时间为什么没有运行?
查看计划是否启用及下次执行时间是否符合规则。运行连接异常时,由维护人员继续检查调度服务。
“立即执行”后为什么没有结果?
在该任务“运行记录”查看本次运行状态和错误,不重复触发。
运行失败怎么办?
按错误定位材料访问、模型或工具凭证问题,并向维护人员提供任务名、时间及错误,不附完整凭证。
推送为什么重复?
搜索同名计划,查看接收设置和手动触发记录,区分重复调度与重复通知。
完整字段和状态见定时任务。