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本页目录

品牌与发布 ​

本页面向维护品牌及客户端发布的管理员。安装包见终端下载。

配置品牌基础信息 ​

  1. 管理员进入后台“配置管理 → 品牌设置”。
  2. 管理员在“品牌标识”维护品牌名称与系统名称,在“产品术语”维护核心概念的全称与简称。
  3. 管理员按组织口径保存后,查看工作台、数字员工页、后台与登录页。术语修改会影响多个界面。
品牌标识设置:品牌名称、系统名称、深浅色Hero Logo与浏览器图标
品牌标识设置:品牌名称、系统名称、深浅色Hero Logo与浏览器图标

设置首页和登录外观 ​

管理员在“品牌标识”分别上传浅色、深色模式的Hero Logo和浏览器图标Favicon,在“登录页面”维护系统副标题及背景图。

当前上传控件接受JPG、PNG、WebP,单张最大5MB。

管理员按控件要求准备尺寸与比例,保存后在登录页、首页及浏览器标签检查深浅色显示。

图片上传、删除各自直接提交;品牌文字、登录页副标题、帮助和下载链接需要点击页面底部“保存”。管理员应分别查看“上传成功”或“品牌设置已保存”的结果。

管理员不应将横版Logo拉伸为方形图标,也不得填入未经授权的商标、备案或版权信息。

设置帮助和客户端下载 ​

  1. 管理员打开“帮助与支持”,设置“显示使用指南入口”,决定左下角用户菜单是否显示使用指南。
  2. 管理员填写实际可达的完整帮助文档 URL;留空时,系统打开内置使用指南。
  3. 保存后,管理员使用目标身份从用户菜单打开指南,核对入口与落点。

管理员在“客户端下载”分别维护macOS Apple Silicon/Intel、Windows x64/x86、Linux、iOS和Android的安装包或下载页链接。

管理员填写后点击“保存”,再从用户菜单打开对应平台的下载入口。留空的平台不显示对应入口;管理员核对版本、平台、架构、渠道和实际下载内容。

配置外部语音 ​

空间语音识别供语音输入及使用空间账号的会议转写调用。会议使用员工插件自己的账号时,无需为该会议重复配置空间账号。

  1. 管理员进入后台“配置管理 → 外部能力 → 语音识别”,将“Provider”设为“腾讯云”。
  2. 管理员填写同一腾讯云账号的“App ID”“Secret ID”“Secret Key”,按已开通的识别服务设置“Engine Model Type”;该字段默认值为 16k_zh。
外部能力的语音识别配置:Provider、腾讯云凭据与识别引擎
外部能力的语音识别配置:Provider、腾讯云凭据与识别引擎
  1. 管理员点击“保存”,再用获授权音频验证识别;表单保存不能代替调用验证。
  2. 用于会议助理时,维护人继续在目标员工安装并启用腾讯语音插件,确认“开启会议识别”及服务商,应用后验证实时逐字稿与录音转写。

员工的启用步骤见员工控制台的会议识别。员工插件账号填齐后,会议使用插件账号;管理员需以员工会议识别页显示的账号来源为准。

桌面语音对话另需员工的语音合成服务,本页空间“语音识别”不能替代该配置。凭据不进入截图或故障材料。

发布桌面应用更新 ​

管理员进入“配置管理 → 升级维护”,先区分“桌面”与“Android”,再按以下流程维护桌面区域:

  1. 管理员在“导入发布包”使用CI生成的desktop-update-bundle.zip。CI同时生成public/CDN元数据,任意压缩包不能代替发布包。
  2. 需要补录时,管理员在“手动维护”创建草稿版本,填写版本、范围、通道和发布说明。
  3. 管理员在“上传安装包”选择对应草稿,核对平台、架构、签名、SHA256和安装包,再上传并校验。
  4. 管理员在“发布列表”核对各平台文件和状态,按获准范围验证安装、升级及更新检测,再执行发布。

发布列表还提供撤回、删除等动作,管理员执行前应检查已安装用户与恢复所需信息。不同内容不能覆盖同一已发布版本,管理员需保留旧包和历史记录。

Android区域使用自身发布字段,不套用桌面包结构。

常见问题 ​

品牌为什么没有显示? ​

管理员查看图片是否提示“上传成功”;文字修改需出现“品牌设置已保存”。管理员随后刷新登录页或工作台,核对对应深浅色图片与文字。

下载入口为什么缺失? ​

管理员到“品牌设置 → 客户端下载”查看对应平台是否填写完整链接并保存;安装包已发布不代表此处已配置下载入口。

为什么没有检测到更新? ​

管理员核对客户端平台/架构、通道、范围和签名。检查失败不能说明没有新版本。

发布包为什么导入失败? ​

管理员核对产物结构与账号权限。

发布对象与安全边界见品牌与发布。