登录 ​

使用组织提供的地址和本人账号登录。桌面客户端见终端下载。

使用账号密码登录 ​

1. 打开组织的登录地址，选择“邮箱”，填写邮箱和密码，点击“继续”。
2. 页面要求首次修改密码时，完成修改后继续。

密码不得发送给数字员工或写入附件。

首次登录后的检查 ​

在工作台点击“选择员工”，选中已有数字员工，即可在“对话”发送请求；输入框、附件或语音入口不可用时，先完成选择。

使用已有数字员工无需部署服务或配置模型、数字员工模板、品牌。管理员初始化引导由负责配置的人员处理。

使用其他认证方式 ​

登录页提供验证码、Google或组织统一认证时，可使用对应方式。入口不可见时，联系管理员确认已开通方式。

邮箱或手机验证码 ​

用本人已绑定的手机或邮箱获取验证码，填写页面的6位输入框。未收到时，检查邮件过滤或短信拦截，按倒计时等待后重试。

验证码过期后，重新获取，不混用两次验证码。

Google 或组织统一认证 ​

完成组织认可的认证后返回工作台。数字员工未出现时，核对当前账号与组织，再请管理员检查组织映射和资源授权。

设置服务器地址 ​

不同服务器的账号、数字员工和资料不自动合并。切换后找不到历史内容时，返回原服务器并使用原账号。

注册账号 ​

登录页提供注册入口且组织允许注册时，可以注册。组织已分配账号时，使用原账号；重复注册形成独立身份，项目、知识和数字员工授权不自动合并。

退出登录 ​

保存编辑后，从账户菜单选择“退出登录”。共享电脑上，同时关闭敏感文件和标签页。

退出不会删除已保存的话题和文件。

常见问题 ​

登录页无法打开怎么办？ ​

确认地址与组织提供的一致，并检查组织网络或VPN。页面有证书或连接错误时，将具体错误交给管理员处理。

密码为什么被拒绝？ ​

确认账号所属服务器与当前地址一致，再检查输入。忘记密码时，按组织流程重置，不借用同事账号。

登录后为什么没有可选数字员工？ ​

管理员在“员工”核对启用状态与可见范围，并在“权限与认证 → 授权管理”核对个人授权。

对话输入区为什么不可用？ ​

先选择数字员工；仍不可用时，查看页面的连接或只读话题提示。

切换服务器后，历史为什么不见了？ ​

不同服务器保存各自的数据。返回原服务器并使用原账号查看历史。

继续阅读：对话。认证和会话规则见登录。