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管理后台
管理后台集中提供组织配置、运行维护、治理和访问管理。各面板采用独立访问资格,部署模式决定计费、会员及部分配置区域的可用范围。
后台分组
| 分组 | 页面与职责 |
|---|---|
| 运维 | 概览、用量分析。 |
| 大屏 | 运营大屏、监控大屏。 |
| 配置管理 | 员工配置、专家市场、MCP 服务、插件生态、知识服务、品牌设置、快捷输入、外部能力、升级维护。 |
| 计费运营 | 经营分析。 |
| 治理中心 | 审计中心、操作日志、发布审核、技能治理。 |
| 权限与认证 | 用户、组织、角色、授权、认证、API Token。 |
“员工配置”维护新建数字员工使用的默认配置。
概览中的运行实例支持搜索及网格、列表切换,策略、管理和副本详情分别提供对应信息。运维资格不授予项目、知识或插件内部业务角色。

大屏口径
运营大屏与监控大屏是独立页面:
- 运营大屏按 AI 用量、能力与质量、采用与互动、知识与技能组织内容。
- 监控大屏按资源、定时任务、通道、工具技能组织内容。
更新时间与采集状态区分过期数据、未采集和数值零;页面重试不会修复底层采集服务。
数字员工运行管理
| 对象 | 职责 |
|---|---|
| 数字员工记录 | 保存职责与配置。 |
| 运行实例及副本 | 执行任务。 |
| 部署与调度 | 管理运行资源。 |
| 用户绑定 | 描述特定运行模式下的使用关系。 |
数字员工启用状态、运行实例健康和副本容量分别反映不同条件。
| 批量动作 | 生效规则 |
|---|---|
| 批量重启 | 重启选中的数字员工,结果分别记录成功、失败或跳过。 |
| 同步配置 | 合并全局配置,同名设置和密钥以全局值为准,再重启已启用的数字员工。配置保存成功与重启成功分别判断。 |
| 绑定配置模板 | 记录绑定关系,不立即应用;立即生效需要另行同步配置。 |
| 同步策略 | 更新伸缩策略,不重启,也不取消当前手动固定的副本数。 |
副本伸缩配置
| 参数 | 作用 |
|---|---|
| 最小副本 | 决定常驻下限。 |
| 最大副本 | 决定容量上限。 |
| 目标负载 | 决定扩容评估。 |
| 冷却与空闲超时 | 限制频繁回收。 |
最小副本数不能大于最大副本数。预设和高级设置均需“保存”后提交,关闭策略面板不提交未保存修改。
允许缩到零会引入冷启动。多副本的可用性仍依赖底层存储、调度及故障切换条件。
副本状态
准备、就绪、扩缩、停止和异常描述运行实例的生命周期。停止运行实例不删除数字员工记录,持久数据按对应存储规则保留;删除采用独立动作。
重启会影响运行会话。
权限与部署差异
后台总入口、具体面板、数字员工管理与业务资源权限分别判断。平台角色不自动得到所有知识正文、项目材料或插件业务数据。
SaaS 与私有部署的配置和计费范围不同。单个环境截图中的菜单不代表全部环境的可用范围。
异常状态
故障记录中的发生时间、数字员工、任务和错误信息用于关联运行异常。配置保存、运行连接与模型调用各有状态,管理员可以据此区分故障环节。
操作见管理后台。