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模型与模板
配置模板为数字员工提供模型、Agent 和工具等初始配置。数字员工模板保存可复用、可分发的岗位方案，两者分别维护。
创建时的默认配置
系统在创建数字员工时自动带入默认模型、Agent 和工具配置。
仅更新后台默认配置或数字员工模板，不会自动覆盖已有数字员工。已有数字员工使用自身保存并应用的配置，运行同步决定运行端接收的版本。
主动切换配置模板
有配置管理权限的人员可以在员工控制台选择“配置模板”，确认“切换并同步”。系统重建当前数字员工的配置；已启用的数字员工重启，未启用的数字员工在下次启动时应用。
配置模板中的值优先，当前数字员工与配置模板不同的配置可能被覆盖。这是对已有数字员工的主动变更，不是数字员工模板更新后的自动覆盖。
操作见切换配置模板。
模型提供商与路由
模型提供商配置包含端点、协议、凭据和模型集合。模型路由分别为主聊天、回退和专项能力指定模型。
提供商表单的“添加”或“保存”只更新当前配置模板中的编辑内容；管理员还需点击页面底部“保存”，才能提交整个配置模板。
模型可见、服务可连接、模型支持目标输入模态和实际调用成功分别反映不同条件。知识 Embedding、会议识别和其他专项模型具有各自的配置与能力要求。
数字员工模板工作台
| 分组 | 内容 |
|---|---|
| 基本信息 | 数字员工模板的名称、Slug、说明、版本、图标及展示条件。 |
| 主 Agent 工作区 | 主 Agent 的身份、行为、工具及处理规则。 |
| 子 Agent | 子 Agent 的职责、标识、工作区及协作方式。 |
| 技能引用 | 数字员工创建时预期安装的技能与版本。 |
| 标签 | 数字员工模板的发现与筛选维度，标签不代表质量认证。 |
| 快速开始 | 数字员工使用者可开展的第一项任务。 |
| 典型对话 | 对话输入、所需材料和预期行为。 |
数字员工模板自身具有草稿和已发布状态，提交发布还可以受到审核流程控制。审核状态与数字员工模板的发布状态分别维护。
新建数字员工模板时，模板名称和 Slug 必填。Slug 使用小写字母、数字和连字符，创建后不能在本页修改；稳定标识用于引用，显示名称用于展示。
平台内置或随插件发布的数字员工模板只允许调整“创建消耗积分”，内容随对应平台或插件版本维护。
MCP 与插件
HTTP MCP 将请求和参数定义为工具；外部 MCP 配置引用已有服务、传输方式和认证。
后台登记服务不会自动为数字员工接入该服务。维护人还需在员工控制台的“配置 → MCP”添加并启用，填写外部服务要求的认证。
外部 MCP 服务的默认认证修改不等于已有安装的认证同步更新。管理员需核对目标数字员工中已安装服务的认证与运行同步结果。
个人 MCP 访问令牌用于客户端访问平台服务。数字员工调用外部服务的凭据具有不同的访问方向。
插件可以包含前端、后端和数字员工运行部分，各部分受到安装范围、版本及业务授权约束，详见业务插件。
生效边界
发布审核通过不会直接更新已有数字员工。创建时缺少技能等依赖，结果中会保留警告或失败项；运行端配置还需要同步与应用。