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员工能力复用
同一套工作方法需要反复使用时,技能维护人员可以将方法整理为技能,供数字员工调用。
先验证现有能力
先用已有数字员工处理一次任务。格式不稳定、字段遗漏或工具无法调用时,数字员工管理人员根据这些具体问题判断是修正现有技能还是补充能力,无需直接重建数字员工。
选择技能
- 在“技能”搜索目标工作,按技能说明准备适用平台、工具凭据和材料权限。
- 在对话输入框“添加 → 技能”临时选用技能,重新执行原任务,比较输出并展开活动查看实际调用。
- 方法适合长期使用时,具备安装权限的人员将选定版本安装到目标数字员工,等待审核及运行端同步。Agent 后续可按任务需要使用,无需每次重新选择。
技能不能替代工具凭证或材料权限。输入框临时选用不会加入“已具备”,也不要求先安装。
安装过程见技能。

维护固定方法
技能维护人员在技能中写清:
- 职责、输入、步骤、输出和失败处理。
- 生成文件的名称、格式、保存和交付方式,以及文件存在性检查。
技能维护人员删除不影响结果的口号与长篇提示,并在升级前保留旧版本和验证材料。工具、依赖或权限变更后,维护人员重新运行原先容易失败的任务。