记忆与知识 ​

话题保存当前工作的材料与对话，数字员工记忆保留长期信息，知识库保存可检索的业务资料。数字员工可以结合这三类内容处理任务。

话题与记忆 ​

同一话题适合持续修订报告或处理同一问题；数字员工记忆按工作区规则保存信息，供后续任务使用。

话题历史、数字员工记忆与知识库分别维护。制度、合同等需要核对原文的资料适合放入知识库。

企业知识 ​

个人知识库在知识页面仅创建者可见，共享知识库按成员及组织范围授权。文档完成上传、解析和索引后，可以检索获准内容。

知识页面提供原文件、解析内容、文档信息和历史记录；全局搜索可以查找有权阅读的原文片段。

管理人员为数字员工添加并启用覆盖目标知识库的知识MCP后，数字员工可以检索资料。服务身份与权限决定实际调用范围。

在输入框“添加 → 知识 → 指定知识库”限定本次检索范围。选择知识库不会添加知识MCP服务，也不会授予知识库访问权限。

接入操作见添加知识服务。

知识操作见知识库，记忆配置见员工控制台。